제1조 (총칙)
ISC(International Standard Certification, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 관련 법령을 준수하기 위해 노력하고 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 홈페이지 문의 접수 및 상담 응대를 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 주소 | 홈페이지 문의 양식 |
| 선택 | 문의 유형, 제품군, 문의 내용에 이용자가 자발적으로 기재한 정보 | |
| 자동 생성 | 접속 IP, 접속 일시 |
회사는 사상, 신념, 건강, 병력, 노동조합 가입 여부 등 민감정보와
주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
문의 내용란에 해당 정보를 기재하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 시험·인증 관련 문의에 대한 회신 및 상담 진행
- 견적서 및 시험 신청서 등 요청 자료의 발송
- 계약 체결 및 이행을 위한 사전 협의
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)
회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 문의 접수 정보 | 문의 처리 완료 후 1년 | 정보주체 동의 |
| 계약 체결 시 거래 정보 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
이용자가 사전에 삭제를 요청하는 경우, 관계 법령에 따른 의무 보관 대상이 아닌 한 즉시 파기합니다.
제5조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 홈페이지 문의 양식 운영 및 웹사이트 호스팅을 위하여 국외 사업자의 서비스를 이용하고 있으며, 이에 따라 이용자의 개인정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 고지합니다.
| 이전받는 자 | Formspree, Inc. |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 (United States) |
| 이전 일시 및 방법 | 문의 양식 제출 시점에 정보통신망을 통한 전송 |
| 이전 항목 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용 |
| 이전 목적 | 문의 내용의 접수·전달 및 회사 담당자 이메일 알림 |
| 보유·이용 기간 | 이전받는 자의 처리 완료 시까지 (최대 1년) |
| 연락처 | https://formspree.io/legal/privacy-policy/ |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만 거부하실 경우
홈페이지 문의 양식 이용이 제한되며, 이 경우 대표전화 또는 이메일을 통해 문의하실 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3조에 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
시험 진행을 위해 외부 시험기관에 정보 전달이 필요한 경우, 회사는
계약 체결 단계에서 제공받는 자·제공 항목·이용 목적을 명시하여 별도의 동의를 받습니다.
단순 문의 단계에서는 제3자 제공이 이루어지지 않습니다.
제7조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Formspree, Inc. | 홈페이지 문의 양식 접수·전달 및 담당자 이메일 알림 |
| GitHub, Inc. | 웹사이트 호스팅(GitHub Pages) 및 서버 운영 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위해 필요한 사항을 규정하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.
제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일, 전화를 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 10일 이내에 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
파기 절차
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 별도의 데이터베이스로 분리하여 보관합니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태 : 복구가 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
- 종이 문서 : 분쇄하거나 소각
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치 : 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 내부 교육 실시
- 기술적 조치 : 통신 구간 암호화(SSL/TLS) 적용, 접근 권한 관리
- 물리적 조치 : 개인정보가 보관된 자료의 접근 통제
제11조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 개별화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
설정 방법 : 웹브라우저 상단 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴에서 쿠키 저장 수준을 지정
다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 불편이 발생할 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명 | 지명근 |
|---|---|
| 직책 | 팀장 |
| 연락처 | 010-4646-4055 |
| 이메일 | mkji@iscerti.com |
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
제13조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담 및 신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
| 개인정보 침해신고센터 | (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr |
|---|---|
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 / kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 / spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr |
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일자로부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우, 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다.
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- 시행일자 : 2026년 7월 22일